Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 06/05/2026
Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ALTERA sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
ALTERA accorde une importance particulière à la protection de votre vie privée et s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.
Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site ALTERA sont traitées par :
AAAAAAALTERA
3 RUE COLLANGE, 92300 LEVALLOIS-PERRET
📞 07 56 92 27 77
✉️ info@centrealtera.com
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la prise de rendez-vous, ALTERA peut collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations liées à la prise de rendez-vous
Centre sélectionné
Données de navigation et cookies
ALTERA ne collecte aucune donnée de santé non nécessaire via son site internet.
Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées afin de :
Gérer les prises de rendez-vous
Répondre aux demandes de contact
Accompagner les utilisateurs dans leurs démarches
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Mesurer l’audience et les performances du site
Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés par ALTERA reposent sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’une demande de rendez-vous ou de contact
L’intérêt légitime d’amélioration des services proposés
Destinataires des données
Les données personnelles sont uniquement accessibles :
À l’équipe ALTERA
Aux psychologues agréés partenaires concernés par le rendez-vous
Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des réservations (Doctolib, hébergeur, outils analytiques, etc.)
ALTERA ne vend ni ne transmet vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.
Sécurité des données
ALTERA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou destruction.
Cookies
Le site ALTERA peut utiliser des cookies afin :
D’améliorer l’expérience utilisateur
De mesurer l’audience du site
D’analyser les performances et la navigation
L’utilisateur peut configurer ou désactiver les cookies à tout moment depuis les paramètres de son navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
✉️ info@centrealtera.com
Services tiers
Le site ALTERA peut utiliser des services tiers tels que :
Doctolib
Google Analytics
Framer
Outils de mesure d’audience et de réservation
Ces services peuvent être amenés à traiter certaines données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Modification de la politique de confidentialité
ALTERA se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La dernière mise à jour de cette politique a été effectuée le : 06/05/2026